KORRASTUSSESSIOONID

Konfidentsiaalsus ja privaatsus

Korrastuskunst tagab kliendile täieliku privaatsuse ning konfidentsiaalsuse. Korrastuskunst ei avalda teavet kliendi kohta ilma tema nõusolekuta kolmandatele isikutele. Korrastuskunst tagab, et kliendi isikuandmeid hoitakse turvaliselt ning kasutatakse ainult seoses Korrastuskunsti poolt osutatavate teenustega.

Töötunnid

Korrastamine on väga personaalne. Ajakulu ja sessioonide arv sõltuvad esemete hulgast, kodu suurusest, kui kergelt te esemetest loobuda suudate ning sellest, kui palju soovite korrastamisega personaalselt sessioonide vahel tegeleda. Enne korrastussessioonidega alustamist, esmase tasuta konsultatsiooni ajal, selgitab Korrastuskunst kliendi vajaduste põhjal välja umbkaudse ajakulu ning vajaminevate sessioonide arvu. Korrastusprotsessi käigus võib see muutuda. Ühe kodu korda seadmiseks kulub keskeltläbi 3-6 sessiooni.

Üks sessioon kestab vastavalt ostetud paketile 3 või 5 tundi, peale mida on kliendil võimalus juurde osta lisatund (50€).

Töötingimused

Korrastamine on individuaalne protsess, et teekond oleks edukas on vaja sellele pühenduda ning töötada konsultandiga üks ühele. Korrastusprotsess on edukas vaid siis, kui klient sellele tõeliselt pühendub. Seega, et saakiste keskenduda, on soovitatav, et sessiooni läbiviimise ajal töötate teie koos konsultandiga ning teie pereliikmed või samas majapidamises elavad inimesed (ka lapsed) ei ole kohal.

Sõidukulud

Eraviisilised korrastussessioonid toimuvad teie kodus, kuhu Korrastuskunst kohale tuleb. Tallinna kesklinnast, Vabaduse Väljakult enam kui 15 km kaugusel asuvate kodude puhul lisandub transpordikulu 0.5 € kilomeetri kohta.

Pausid

Korrastussessiooni ajal võib teha kliendi soovi korral pause, need pausid on arvestatud sessiooni toimumise aja sisse. Korrastuskunst töötab alati kliendi tempos, korrastamine võib olla füüsiliselt ja emotsionaalselt kurnav. Kui korrastussessioon peaks toimuma lõuna- või õhtusöögi ajal, lepitakse eelnevalt kokku pausis (mitte rohkem kui 20 minutit), et nii klient kui ka konsultant on selle pausi toimumisest teadlikud ning see eelnevalt kokku lepitud söögipaus ei ole arvestatud sessiooni toimumise aja sisse.

Maksetingimused

Klient tasub korrastussessioonide eest üldjuhul enne korrastussessioonide toimumist ettemaksuna. Klient saab tasuda korrastussessioonide eest läbi Korrastuskunsti kodulehel olevate maksevahendite või esitatud arve alusel. Arve tasumise tähtaeg on 7 kalendripäeva.

Aja muutmine

Kui klient  soovib 48 tundi enne sessiooni algust sessiooni aega muuta, siis saab ta seda teha võttes Korrastuskunstiga ühendust. Kui klient soovib sessiooni toimumise aega muuta vähem kui 48 tundi kokku lepitud sessiooni toimumise alguse ajast, siis maksab klient Korrastuskunstile aja ümberbroneerimise tasu 50€, mis on võrdne ühe tunni tasuga.

Tühistamispoliitika

Kui klient soovib tühistada korrastussessiooni 48 tundi enne sessiooni algust, siis saab ta seda teha võttes Korrastuskunstiga ühendust ning ettemaks tagastatakse täies ulatuses. Kui klient tühistab korrastussessiooni  48-24 tundi enne sessiooni algust ning ei soovi sessiooni teisele ajale tõsta, siis tagastatakse 50% ettemaksust. Ettemaks ei kuulu tagastamisele, kui klient tühistab korrastussessiooni vähem kui 24h enne sessiooni toimumist või kui klient tühistab korrastussessiooni, mille esialgset toimumise aega on juba muudetud.

Turvalisus

Korrastuskunstil on õigus sessioon lõpetada ilma sessiooni eest tasutud tasu tagasi maksmiseta kui konsultant ei tunne ennast sessiooni läbi viies mingil põhjusel turvaliselt.

Koristamine

Korrastuskunst ei paku koristus- ega puhastusteenust.

Kinkekaardid

Korrastuskunsti kinkekaarte saab kasutada kuni aasta aega peale nende soetamist, aasta möödudes kaotavad kinkekaardid kehtivuse. Kinkekaarti saab kasutada ühe korra. Soetatud Kinkekaartide eest ettemaksu ei tagastata ning Kinkekaarte rahaks tagasi vahetada ei saa. Kui kauba kogumaksumus ületab kinkekaardi väärtuse, peab klient puuduva osa juurde maksma. Kui kauba kogumaksumus ei küündi kinkekaardi väärtuseni, siis kliendile vaheraha ei tagastata.

E-POE TINGIMUSED

PRIVAATSUSTINGIMUSED

Korrastuskunst OÜ on võtnud endale kohustuse kaitsta oma klientide ja e-poe kasutajate privaatsust ning koostanud privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja säilitamist.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Kogume isikuandmeid e-poe kaudu teenuse pakkumiseks, et tagada tellimuste kohaletoimetamine ning kliendi ees võetud kohustuste täitmine. Kliendi isikuandmetena käsitleme kontaktandmeid, täpsemalt kliendi nimi, ettevõtte nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress.

Isikuandmete kaitse

Rakendame kõiki ettevaatusabinõusid, sealhulgas nii administratiivseid kui tehnilisi, et kaitsta kliendi isikuandmeid. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel. Korrastuskunst OÜ  ei edasta kogutud isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused

Korrastuskunst OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitika tingimusi muuta, teavitades sellest oma kliente.

Privaatsuspoliitika kohta lisainfo küsimiseks saatke kiri aadressile mari@korrastuskunst.ee